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球迷常见问答
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 能不能用 5Mbps 的网络看高清? | 可以,高清一般 3-5Mbps 就够了,网络差还能切到省流画质。 |
| 02 | 在公司连着办公网络能不能正常打开看比赛? | 先用手机断开公司无线网改用移动流量访问,能打开说明内网有屏蔽,此时建议通过手机移动端直接看。 |
| 03 | 提交的播放故障反馈一般多久能处理? | 点击页面悬浮的反馈按钮,填好故障类型并提交,技术人员核实后会在当天更新并修复线路。 |
| 04 | 倍速播放的开关在哪? | 回放页面的播放器右下角可以调倍速,支持 1.25 倍、1.5 倍和 2 倍快进。 |
| 05 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0755-2937895,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |